Técnico laboral en

Gestión Comercial, Telemercadeo y Contact Center

Resolución No. 4591 del 29 de noviembre de 2013 expedido por la Secretaria de Educación Municipal.

¡Podrás aprender a ser y hacer!

Soy competente para prestar los servicios básicos de contac center en bpo o inhouse, de acuerdo con las solicitudes del cliente y procedimientos.

Soy capaz de redactar una carta o e-mail  para las diferentes situaciones administrativas de una empresa

Domino técnicas comerciales para cierre de ventas exitosas.

Conozco los competidores de una empresa, y realizo cuadros comparativos para análisis competitivo.

Realizo gestión y seguimiento a la cartera empresarial.

Tengo excelente dominio en atención al público. Se atender y seguir un protocolo de atención de forma presencial, telefónica o virtual.

Poseo aptitudes la comunicación asertiva con clientes, proveedores y figuras sociales

Poseo actitudes para trabajo en equipo, administro de manera efectiva mi tiempo en la empresa y mi imagen personal es pulcra.

Soy competente para archivar de manera ordenada y lógica los documentos de una empresa.

Conozco los documentos legales y tributarios de una empresa, y realizo el calendario para  sus respectivas renovaciones o actualizaciones

Realizo bases de datos con la información fundamental de los clientes y realizo seguimiento a su actualización continua.

VALORES

 En Inprosistemas del Norte podrás encontrar:

 

  • Metodologías Innovadoras que realmente te preparan para trabajar.

  • Flexibilidad Horaria.

  • Convenios de prácticas laborales con excelentes empresas de la región.

 Actividades complementarias: 

  • Formación Técnica Laboral.

  • Formación complementaria (De 6 a 4 cursos certificados que fortalecerán tu hoja de vida)

  • Fortalecimiento de habilidades blandas.

  • Formación aplicada.

Nuestro valor agregado

Cuota inicial: $150.000 mil pesos

Mensualidad: $100.000 mil pesos

3 semestres

(13 meses)

  • Valores fijos

  • Fácil financiación

Institución de programas Técnicos laborales, reconocida mediante Resolución 0573  del 16 de marzo de 2017 de la Secretaria de Educación Municipal, sujeta a la inspección y vigilancia del Ministerio de Educación Nacional. 

​Avenida 4 No. 13-50 Barrio Centro  Cúcuta - Colombia. 

Teléfono: (7) 5836545 - 5730308 - 3175112217

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